Légal

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 7 septembre 2026

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l'accès et l'utilisation de la plateforme internationale WabaStrategy (wabastrategy.com), de son application mobile installable et de ses services : marketing digital, martech et intelligence artificielle, conseil et formations professionnelles.

2. Éditeur

WabaStrategy est une marque d'OZANA EXPERTISE, société basée au Bénin, dirigée par Coach Picar Winner. Contact : contact@wabastrategy.com · +229 91 0191123140 · +225 02029767.

3. Comptes utilisateurs

La création d'un compte est gratuite et réservée aux personnes majeures ou dûment mandatées par une entreprise. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à garder votre mot de passe confidentiel.

L'accès administrateur est strictement réservé à l'équipe habilitée de WabaStrategy. Toute tentative d'accès non autorisé peut entraîner la suspension immédiate du compte.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment par e-mail.

4. Services et devis

Les contenus publiés (services, formations, réalisations, articles) sont présentés à titre informatif et ne constituent pas une offre contractuelle. Chaque mission fait l'objet d'une proposition écrite précisant le périmètre, les délais, les livrables et le prix.

Les inscriptions aux formations sont confirmées après validation du dossier et, le cas échéant, du règlement.

5. Assistant IA et WhatsApp

L'assistant écrit et vocal fournit des informations générales et automatisées. Ses réponses ne remplacent pas un conseil professionnel personnalisé et peuvent contenir des imprécisions. Pour un engagement, la référence reste la proposition écrite signée par WabaStrategy.

Le lien WhatsApp vous met en relation avec un conseiller pendant les heures ouvrées.

6. Propriété intellectuelle

La marque WabaStrategy, le logo, la charte graphique, les textes, visuels, supports de formation et développements de la plateforme sont protégés. Toute reproduction, diffusion ou adaptation sans autorisation écrite est interdite.

7. Utilisation acceptable

Il est interdit de perturber le service, de tenter d'accéder à des données qui ne vous appartiennent pas, d'envoyer des contenus illicites, diffamatoires ou frauduleux, ou d'utiliser la plateforme pour du démarchage abusif.

8. Disponibilité et responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour assurer un accès continu, sans garantir l'absence d'interruption liée à la maintenance, à l'hébergement ou au réseau. Notre responsabilité est limitée aux dommages directs et prouvés découlant d'un manquement de notre part.

9. Application mobile

L'application WabaStrategy s'installe directement depuis le site, sur Android et iPhone, y compris par QR code. Elle s'ouvre en plein écran, fonctionne en grande partie hors connexion et se met à jour automatiquement.

10. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit béninois. En cas de différend, les parties recherchent une solution amiable avant toute action devant les juridictions compétentes de Cotonou.