Entre recherche générative, agents autonomes et retour du direct, voici ce qui change concrètement pour les directions marketing.
La majorité des tendances annoncées chaque année ne survivent pas à un budget réel. Nous avons retenu celles que nous voyons produire des résultats mesurables chez nos clients, sur plusieurs marchés.
1. La recherche générative devient une source d'acquisition à part entière. Être cité dans une réponse d'IA suppose des contenus structurés, sourcés et à jour — l'inverse du contenu produit en masse.
2. Les agents de qualification remplacent les formulaires interminables. Une conversation courte, connectée au CRM, qualifie mieux qu'un formulaire de quinze champs.
3. L'attribution redevient un sujet de direction générale. Sans tracking serveur et modèle de mesure assumé, les décisions d'investissement reposent sur des interfaces publicitaires juges et parties.
4. Le contenu vidéo court se professionnalise : moins de volume, plus d'intention, des formats pensés pour le produit et non pour l'algorithme seul.
5. Les canaux directs — email, WhatsApp, communautés — reprennent de la valeur à mesure que le coût publicitaire augmente.
6. L'internationalisation se joue sur la localisation réelle : prix, moyens de paiement, références culturelles, service client dans la langue du client.
7. La formation interne devient un avantage compétitif. Les équipes qui maîtrisent leurs outils exécutent deux fois plus vite que celles qui délèguent tout.
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